Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
eyan224 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
eyan224 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบกฎระเบียบในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ธุรกรรม Wallet และ KBank
-
สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ eyan224
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชมและเซสชันที่เปิดใช้งาน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการบนมือถือและหน้าจอคอมพิวเตอร์ ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนและจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงบริการบางอย่างอาจถูกจำกัดตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ และเป็นหน้าที่ของคุณในการตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
Wallet
บันทึกธุรกรรม Wallet ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันการฝากและถอนในบัญชีของคุณ
-
KBank
ข้อมูลการโอนเงินผ่าน KBank จะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณตามที่ระบบบันทึกไว้
-
ข้อมูลเซสชัน
เราเก็บข้อมูลเซสชันเพื่อให้การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ทำงานได้ต่อเนื่อง
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ eyan224 ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ เช่น หน้าเปิดบัญชี หน้าเข้าสู่ระบบ และแบบฟอร์มติดต่อซัพพอร์ต บริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ล็อกอินและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากมือถือและเบราว์เซอร์
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนผ่าน Wallet และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บแยกต่างหากไม่ใช่
-
เนื้อหาในไซต์
หน้าเกม ล็อบบี้สล็อต และข้อมูลสาธารณะบนไซต์ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว จึงไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
-
บริการภายนอก
ผู้พัฒนาเกมอย่าง Microgaming หรือ CQ9 มีเงื่อนไขของตัวเอง เราไม่ควบคุมวิธีที่พวกเขาจัดการข้อมูลในระบบของตน
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อบัญชีหรือที่อยู่อีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง ในกรณีที่คุณต้องการขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต — บางข้อมูล เช่น บันทึกธุรกรรม อาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ดังนั้นขอบเขตที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปในแต่ละราย
-
ขอดูบันทึกข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตัวเอง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล ทำได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บอยู่หรือเพราะอะไร ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตได้เลย เราจะชี้แจงให้ชัดเจน
-
ขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี
สำหรับเรื่องที่ซับซ้อน เช่น การขอลบบัญชีหรือการถ่ายโอนข้อมูล ให้ระบุรายละเอียดมาในคำขอเพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการดูข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งข้อกังวลใดๆ สามารถใช้ช่องทางด้านล่างนี้ได้ เราดูแลคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนไซต์เท่านั้น ไม่มีช่องทางนอกระบบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวเรื่องว่า 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว
-
แชทในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทเพื่อถามเรื่องข้อมูลบัญชีหรือสิทธิ์ของคุณโดยตรง ไม่ต้องออกจากไซต์
-
หน้าติดต่อบนไซต์
ไปที่หน้าติดต่อเราที่ eyan224 เพื่อส่งแบบฟอร์มอย่างเป็นทางการ วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลในทางปฏิบัติ
เราออกแบบกระบวนการเก็บข้อมูลให้เรียบง่ายและตรวจสอบได้ บัญชีของคุณแสดงประวัติธุรกรรมจริงที่คุณสามารถดูได้เมื่อเข้าสู่ระบบ ข้อมูลการเชื่อมต่อของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัสมาตรฐาน และเราไม่แชร์ข้อมูลระบุตัวตนกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถล้างคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ แต่การทำเช่นนั้นจะทำให้ต้องล็อกอินใหม่
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง ข้อมูลรหัสผ่านของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสซึ่งเราเองก็อ่านไม่ได้
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
บันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามรอบที่กำหนด
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลใดๆ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน ทีมจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
eyan224 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ KBank รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่ปรากฏในบัญชีของคุณ
ฉันจะดูข้อมูลของฉันที่เก็บอยู่ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ หากต้องการรายงานเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในระบบหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
eyan224 ส่งข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่แชร์ข้อมูลระบุตัวตนของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง Wallet และ KBank มีนโยบายของตัวเองซึ่งแยกต่างหากจากของเรา
ฉันจะขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลบางอย่าง เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ แก้ไขได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องให้ทีมดำเนินการ ให้ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา แต่สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ขอให้ตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยเพื่อทราบขอบเขตสิทธิ์ที่แท้จริงของคุณ
คุกกี้บนไซต์นี้ทำงานอย่างไรและฉันควบคุมมันได้ไหม?
คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและช่วยให้การนำทางบนมือถือราบรื่น คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง